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その他 医療相談室

医療ソーシャルワーカーとは

病気になると、健康なときにはなかったような心配事がいろいろとおこってきます。そんな時、患者様やご家族の方々のお力になれるように、私たち専門の相談員である医療福祉相談員(医療ソーシャルワーカー)が、ご相談をお受けしています。
プライバシーは必ずお守りしますので、お気軽にご相談ください。もしご自分でおこしになるのが難しいときは、お電話でのご相談も承ります。

医療ソーシャルワーカーへの相談内容例

入院生活の問題

  • 入院すると家族の面倒を見る人がいない
  • 治療が長期にわたり不安がある

お金の相談

  • 入院費が払えない
  • 仕事が続けられなくなり収入が途絶えてしまう

社会福祉制度を知りたい

  • 年金のことがよくわからない
  • 介護保険や身体障害者手帳のことを知りたい

退院後の不安

  • ホームヘルパーを利用したい
  • リハビリに通える施設はどこにある?
  • 介護老人保健施設って何?
  • 往診や訪問看護について知りたい
  • 自宅での療養生活に不安があるとき

その他

  • 家族・人間関係で心配なことがあるとき
  • 誰に相談して良いかわからない
  • 患者会について知りたい
  • 身体に障害が残り、今後どうしたらよいかわからないとき

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地域医療連携室退院支援部門実績(2017/1/1~12/31)

介入区分別相談件数

新規+スクリーニング 6,371件
継続 12,350件
合計 18,721件

方法別相談件数

面接 5,102件
電話 14,893件
協議 4,801件
カンファレンス 5,096件
情報収集 2,707件
外出 125件
合計 32,724件

援助内容別相談件数

転院援助 2,638件
施設入所援助 3,768件
在宅援助 6,149件
入院相談 503件
医療費・経済問題 892件
生活保護 2,035件
介護保険 2,182件
身障・自立支援医療 107件
訪問 0件
生活援助 4件
合計 18,278件

診療科目別件数

脳神経外科 4,256件
内科・呼吸器科 5,982件
循環器科 1,730件
心臓血管外科 56件
外科 1,663件
泌尿器科 1,015件
リハビリテーション科 2,145件
緩和ケア内科 327件
救急外来 13件
合計 17,187件

対象別相談件数

患者本人 2,441件
家族 3,172件
院内スタッフ 9,909件
行政 502件
病院・施設 3,062件
ケアマネ 1,828件
その他 8件
合計 20,922件

相談者主な退院先[急性期+緩和]

在宅復帰率 93.4%
自宅退院 5,333件
介護施設への退院 老健 177件
特養 146件
有料等 263件
障害者施設 6件
合計 592件

相談者主な退院先[回復期リハビリ]

在宅復帰率 87.3%
自宅退院 115件
介護施設への退院 老健 13件
特養 6件
有料等 11件
障害者施設 0件
合計 30件
転院 回復期 1件
地域包括ケア 0件
療養 4件
急性期 1件
精神 0件
合計 6件

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