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その他 医療相談室

医療ソーシャルワーカーとは

病気になると、健康なときにはなかったような心配事がいろいろとおこってきます。そんな時、患者様やご家族の方々のお力になれるように、私たち専門の相談員である医療福祉相談員(医療ソーシャルワーカー)が、ご相談をお受けしています。
プライバシーは必ずお守りしますので、お気軽にご相談ください。もしご自分でおこしになるのが難しいときは、お電話でのご相談も承ります。

医療ソーシャルワーカーへの相談内容例

入院生活の問題

  • 入院すると家族の面倒を見る人がいない
  • 治療が長期にわたり不安がある

お金の相談

  • 入院費が払えない
  • 仕事が続けられなくなり収入が途絶えてしまう

社会福祉制度を知りたい

  • 年金のことがよくわからない
  • 介護保険や身体障害者手帳のことを知りたい

退院後の不安

  • ホームヘルパーを利用したい
  • リハビリに通える施設はどこにある?
  • 介護老人保健施設って何?
  • 往診や訪問看護について知りたい
  • 自宅での療養生活に不安があるとき

その他

  • 家族・人間関係で心配なことがあるとき
  • 誰に相談して良いかわからない
  • 患者会について知りたい
  • 身体に障害が残り、今後どうしたらよいかわからないとき

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地域医療連携室後方支援部門実績(2016/1/1~2016/12/31)

介入区分別相談件数

新規+スクリーニング 3,145件
継続 13,512件
合計 16,655件

方法別相談件数

面接 5,157件
電話 14,760件
協議 5,620件
カンファレンス 6,293件
情報収集 3,910件
外出 93件
合計 35,833件

援助内容別相談件数

転院援助 2,394件
施設入所援助 3,386件
在宅援助 6,357件
入院相談 675件
医療費・経済問題 654件
生活保護 514件
介護保険 2,559件
身障・自立支援医療 154件
訪問 2件
生活援助 19件
合計 16,714件

診療科目別件数

脳神経外科 2,241件
内科・呼吸器科 3,641件
循環器科 1,571件
心臓血管外科 102件
外科 1,066件
泌尿器科 352件
リハビリテーション科 1,471件
緩和ケア内科 980件
救急外来 4件
合計 11,428件

対象別相談件数

患者本人 1,768件
家族 2,354件
院内スタッフ 10,090件
行政 507件
病院・施設 2,264件
ケアマネ 1,397件
その他 230件
合計 18,610件

相談者主な退院先

5階・6階・7B・8階・ICU 病棟
自宅 846件
介護施設 195件
療養型病院 110件
4B 回復期リハビリ病棟
在宅復帰率 85.1%

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